久しぶりに書いているが、So-netは遅いので他のプロバイダにした方が良いです。
携帯の世界では漸く、回線が遅いなどの理由がある場合は一定期間ならば解約できるようになったみたいです。
一方固定回線の場合は、NTTが悪者みたいに思われていることが多いようですが、実際はプロバイダが持っている回線の太さでその速さに差がでるようです。
となりの家は同じ光の隼ですが、全く気にならないぐらいの速度が出ています。こっちは、夜中にはADSL時の半 分ぐらいのスピード、悪い時には四分の一ぐらいのスピードしか出ていなくて、これぐらいになると遅いのが実感できるようになるので困っています。
サポートに電話しても、NTTのリンク速度を測ってくれだとか、定期的に速度を測ってから報告しろだとか、自分のところの回線なんだからきちんと説明しなければならないだろうに、こちらに負担を求めることばかり言います。
こういった基本的なところがおざなりにされている状況というのはなんなんでしょう。
隼で１Gというのが実際は0.01Gって、普通に考えて看板に偽りありなのでは？
ベストエフォートという、口実を盾に設備投資を怠っている企業の責任を問うべき機会なのではないでしょうか。
